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Frequently Asked Questions
자주 묻는 질문들

휴이엠 컴퍼니의 모든 매장에서는 동일한 기준의 고객 보상 규정을 준수하고 있습니다. 방문 전부터 시술 후까지 최고의 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. *엘바이 휴이엠 헤어는 뷰티 배상보험에 가입되어 있어, 시술 중에 발생한 사고에 대해 보험사 보상이 가능합니다.

엘바이 휴이엠 매장에는 매장에서 사용하는 로델리아 헤어 케어 제품들을 판매하고 있습니다. 구매를 원하시는 고객님은 매장에 문의하여 주시기 바랍니다.

엘바이 휴이엠은 전 매장 동일 금액으로 시술받으실 수 있도록 시술 가격 정찰제를 시행하고 있습니다. 매장의 스타일북 가격표가 지워지거나 수정된 지점은 사진을 찍어 본사에 제보해 주시면 블랙리스트 매장으로 지정하고 있습니다.

엘바이 휴이엠은 전 매장 기장 추가 금액을 받지 않고 있습니다. 혹여 매장에서 기장 추가금이 있다고 하여 추가 금액을 지불하신 경우에는 본사에 제보해 주시면 빠르게 도와드리도록 하겠습니다.

엘바이 휴이엠에 입사하고 싶으시다면, 디자이너 지원(www.huuim.com/default/contact/page03.php)에서 지원 부탁드립니다.

우선 매장에서 불쾌한 일을 겪게 해드려서 죄송합니다. 불편, 불만 등의 문의는 엘바이 휴이엠 본사인 휴이엠 컴퍼니(huuim_help@naver.com)로 메일을 보내주시면 빠르게 접수 후 불편 사항에 대해 도와드리도록 하겠습니다.